リモートワークやフリーランスなど、働き方の多様化が進みましたね。
そのような時代の流れもあり、最近では業務のアウトソーシング化をする企業が増えています。
アウトソーシング先としては、フリーランスや代行会社のほか、オンラインアシスタント秘書サービスが頭角を現しています。
当記事では、
「オンラインアシスタント秘書サービスって何？」
「どうやって選ぶの？」
「おすすめのサービスはどれ？」
という方向けに、
- オンラインアシスタント秘書の概要・選び方
- オンラインアシスタント秘書のおすすめ比較
について解説します。
オンラインアシスタント秘書とは
「オンラインアシスタント秘書とはそもそもどのようなサービスなのか…」
オンラインアシスタント秘書の概要と、サービスを選ぶポイントについて解説しますね。
サービス内容
オンラインアシスタント秘書とは、電話対応、経理、人事、通訳、翻訳などの定型的な業務をオンライン上で代行してくれる人のことです。
「雑務が多く、かと言って人を雇うほどではない」
そんな人にとって、忙しさに応じて稼働時間を変えられて、かつ育成しなくても高いレベルで業務をこなしてくれるオンラインアシスタント秘書はとても頼もしい存在です。
欧米では「バーチャル・アシスタント」という呼び名でサービスが幅広く認知されているようです。オンラインアシスタント秘書は全世界に広がりつつあるクラウドソーシングサービスと言えますね。
詳しくは下記の記事で解説しています。
オンラインアシスタント秘書の選び方
オンラインアシスタント秘書を選ぶ際のポイントは、大きく2つあります。
- スタッフのスペック
- 料金システム
それぞれどのような意味か解説します。
スタッフのスペック
当たり前ですが、サービスによってユーザーのターゲット層が違うため、スタッフの基本スペックも違います。
オーバースペックだとお金がもったいないですし、逆にスペックが足りないと自分も相手も困ってしまいます。
自分が依頼したい業務とレベル感の近いオンラインアシスタント秘書を選ぶようにしましょう。
料金システム
会社の業務によって、どのようにオンラインアシスタント秘書に業務を依頼したいかは異なりますよね。
平日昼間が良い場合もあれば、土日が良い場合もあるでしょう。
サービスによっては夜間対応できなかったり、土日は別料金がかかったりする場合もあるので、自分たちの働き方に合った料金システムのオンラインアシスタント秘書を選びましょう。
オンラインアシスタント秘書サービスおすすめ比較7選
オンラインアシスタント秘書のおすすめ比較一覧は下記の通りです。
| サービス名 | 最低料金 | 秘書スペック |
|---|---|---|
| フジ子さん | 月額51,700円〜 | ★★★★☆ |
| i-STAFF | 月額69,000円〜 | ★★★★★ |
| CASTER BIZ | 月額84,000円〜 | ★★★★☆ |
| タスカル | 月額27,500円〜 | ★★★★☆ |
| noncore | 月額70,000円〜 | ★★★☆☆ |
| HELP YOU | 月額100,000円〜 | ★★★★☆ |
| Genny | 月額95,000円〜 | ★★★★☆ |
各順位のサービスの詳細について解説します。
フジ子さん
| フジ子さん | |
|---|---|
| 料金プラン | 月額51,700円：20h 月額75,900円：30h 月額108,900円：50h |
| 1時間あたりの料金 | 2,585円/時(20h契約) 2,530円/時(30h契約) 2,178円/時(50h契約) |
| 秘書スペック | ★★★★☆ |
| 対応業務 | 経理、人事、電話、翻訳、Webサイト運用 |
| トライアル | 2時間無料 |
フジ子さんは、安価に始められるコスパに優れたオンラインアシスタント秘書サービスです。
月額47,000円からと非常に安価に仕事を依頼することができるため、外注したいけどそこまで業務量が多くない場合や、まずはお試しで始めたいという人におすすめです。
コスパでオンラインアシスタント秘書を選ぶなら「フジ子さん」で決まりです。
i-Staff（アイスタッフ）
| i-STAFF（アイスタッフ） | |
|---|---|
| 料金プラン(30h) | 半年契約：118,800円/ 1年契約：105,600円/月 |
1時間あたりの料金 | 3,960円/時(半年契約) 3,520円/時(1年契約) |
| 秘書スペック | ★★★★☆ |
| 対応業務 | 経理、人事、電話、翻訳、Webサイト運用、広告運用 |
| トライアル | 6時間無料 |
アイスタッフはオンラインアシスタント秘書サービスでは珍しい広告運用も請け負ってくれるのが特徴です。
料金設定も高すぎず安すぎずという感じなので、忙しいWebマーケターの方などにおすすめのオンラインアシスタント秘書サービスになります。
CASTER BIZ（キャスタービズ）
| CASTER BIZ | |
|---|---|
| 料金プラン | 月額84,000円〜：30h 平日9:00〜17:00 |
| 1時間あたりの料金 | 3,800円/時(3ヶ月契約) 3,100円/時(半年契約) 2,700円/時(1年契約) |
| 秘書スペック | ★★★★★ |
| 対応業務 | 秘書、リサーチ、人事、採用、総務、経理、Webサイト運用、オフライン業務 |
| トライアル | 2時間無料 |
CASTER BIZ（キャスタービズ）は、スペックと金額のバランスが取れたオンラインアシスタント秘書です。
対応してくださるスタッフさんは、倍率100倍の選考を勝ち抜いたキャスタービズの社員さんたちです。きちんと組織化されており、業務に応じて得意なスタッフさんをアサインしてくれます。
金額はやや高めですが、安定したサポート体制で選ぶなら「CASTER BIZ」がバランスが取れていておすすめです。
タスカル
| タスカル | |
|---|---|
| 料金プラン | 月額27,500円〜：10h〜 月額33,000円〜：10h〜 月額44,000円〜：10h〜 |
| 1時間あたりの料金 | 4,400円/時(3ヶ月契約) 3,300円/時(半年契約) 2,750円/時(1年契約) |
| 秘書スペック | ★★★★☆ |
| 対応業務 | 秘書、人事、採用、経理、Webサイト運用 |
| トライアル | なし |
タスカルは、「タスクがカルくなる」がコンセプトのオンラインアシスタントサービス。
月額27,500円(10時間)のプランから契約できるので、少額から業務のアウトソースを始めたい人におすすめ。
依頼したい業務量がそこまで多くない従業員10人以下のベンチャーや中小企業なら、「タスカル」がおすすめです。
noncore（ノンコア）
| noncore | |
|---|---|
| 料金プラン | 70,000円：20h 330,000円：120h 600,000：240h |
| 秘書スペック | ★★★☆☆ |
| 対応業務 | 営業、総務、人事、経理、Web運用、秘書、庶務、電話 |
| トライアル | なし |
nonecoreは、依頼できる業務範囲が広いことが特徴のオンラインアシスタント秘書サービスです。
バックオフィス業務全般を依頼できるため、毎月の定型業務をそのまま依頼してマニュアル化してもらうなど、社内の業務整理にも活用できます。
依頼できる仕事の幅で選ぶなら「noncore」がおすすめです。
HELP YOU（ヘルプユー）
| HELP YOU | |
|---|---|
| 料金プラン | 月額100,000円：30h〜 （オンラインのみ） 月額150,000円：45h〜 月額応相談：100h〜 （オンライン・オフライン） |
| 秘書スペック | ★★★★☆ |
| 対応業務 | 経理、人事、採用、総務、営業、Web運用、電話、翻訳、オフライン業務 |
| トライアル | 無料相談 |
HELP YOU（ヘルプユー）は、専門スキルを持ったスタッフが対応してくれるオンラインアシスタント秘書サービスです。
専門知識を持ったスタッフのみ採用しているため、依頼する業務を高いレベルでこなしてくれます。
金額は高めですが、専門スキルを持った社員を雇うよりはかなり安く済みますので、専門知識が必要な業務を外注したいときには「HELP YOU（ヘルプユー）」がおすすめです。
HELP YOU（ヘルプユー）については下記の記事で詳しく解説しています。
Genny（ジェニー）
| Genny | |
|---|---|
| 料金プラン | 月額95,000円〜 平日9:00〜18:30 |
| 秘書スペック | ★★★★☆ |
| 対応業務 | 営業、秘書、電話、リサーチ、経理 |
| トライアル | 有料トライアル（2週間4,800円） |
Gennyは、簡単な雑務を安価に大量に引き受けてくれるオンラインアシスタント秘書サービスです。
「月額100,000円ほどで平日フルタイム稼働」という圧倒的コストパフォーマンスを誇っています。
ただし、難しい業務や専門知識が必要な業務は、こちらが期待するレベルのアウトプットが得られない可能性が高いので注意が必要です。
まとめ
今回はオンラインアシスタント秘書の概要と選び方、おすすめのオンラインアシスタント秘書について解説しました。
オンラインアシスタント秘書サービスは種類が多く、どれが良いのか判断するだけでも一苦労です。
お試しで使ってみるなら、安価で親しみやすい「フジ子さん」がおすすめです。
また、最初から高い業務レベルを求めるなら、実績のある「CASTER BIZ」が安心でしょう。
とはいえ上記は一般論なので、最終的にどのサービスを選ぶかは自分の目で判断して決めることが大切です。
では、また。
安いおすすめオンラインアシスタント秘書
| サービス名 | 最低料金 | 秘書スペック |
|---|---|---|
| フジ子さん | 月額51,700円〜 | ★★★★☆ |
| i-STAFF | 月額69,000円〜 | ★★★★★ |
| CASTER BIZ | 月額84,000円〜 | ★★★★☆ |
| タスカル | 月額27,500円〜 | ★★★★☆ |
